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Wie entferne / lösche / sperre ich einen Anwender?

Generelle Vorgehensweise:

  1. Prüfen Sie zunächst, ob offene Projekte oder Termine an einen anderen Anwender übergeben werden sollten. 
  2. Im Backend unter "Verwaltung" --> "Mitarbeiter- und Kalenderverwaltung" die jeweilige Ausstellung auswählen und den Mitarbeiter aus der Gruppenkalender-Darstellung und dem BVK-Dropdown nehmen. Diese Anpassung führt der Admin im Backend der entsprechenden Ausstellungen durch: Häkchen bei „Gruppenterminkalender“ und „Dropdown“ entfernen und speichern.
  3. Melden Sie dem Support den zu deaktivierenden Mitarbeiter mit Angabe des WW90 Benutzerprofils und dem Namen.
  4. Der Anwender wird von uns gesperrt und dadurch im Backend auf „inaktiv“ gesetzt.

    Eine vollständige Löschung des WW90-Profils mit Neuvergabe ist aufgrund der DSGVO nicht möglich!
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