Artikel-Suche funktioniert nicht

Falls Sie im Warenkorb in der Artikel-Suche keine Ergebnisse bekommen sollten, ist es wahrscheinlich, dass es am ONLINE PLUS-Konto des FHW liegt, der dem Projekt zugeordnet wurde.

Dieses Problem kann auftauchen, wenn zwar ein ONLINE PLUS-Konto vorliegt (dann ist der FHW in der Auswahl zu finden), aber im Konto kein Benutzer existiert -erst danach ist das Konto „aktiv“ und Artikel können im ELEMENTS A Warenkorb in der Artikel-Suche abgerufen werden. 

Um diese Vermutung zu überprüfen, testen Sie bitte, ob die Artikelsuche funktioniert, wenn Sie dem Projekt den Dummy-FHW zu ordnen. 

Am besten wenden Sie sich dann an einen ONLINE PLUS-Beauftragten in Ihrem Hause und lassen das Konto des FHW prüfen. Wir können das leider nicht. 
Danach sollte die Artikel-Suche auch wieder bei besagten FHW funktionieren.